Satıcı paneli rehberi

Trendyol Satıcı Paneli rehberi

Panele giriş, API bilgilerinin nereden alınacağı ve sık yapılan işlemler. Trendyol siparişlerinizi, stok ve fiyatınızı diğer kanallarınızla tek ekranda yönetmek isterseniz bağlantı adımları da bu sayfada.

Ücretsiz deneyin Trendyol entegrasyonunu inceleyin

Kredi kartı istenmez · deneme ilk mağazanızı bağladığınızda başlar.

Panele giriş

partner.trendyol.com

Giriş yalnız Trendyol mağaza hesabınızla yapılır. Adresi tarayıcıya kendiniz yazın; e-postayla gelen giriş bağlantılarına şifre girmeyin.

API bilgileri ve bağlantı

Trendyol API bilgileri nereden alınır, Yekuna’ya nasıl bağlanır?

Trendyol Satıcı Paneli’nden API bilgilerinizi (satıcı numarası ve anahtarlar) alın.
Yekuna’da Entegrasyonlar bölümünden Trendyol’u seçin, bilgileri girin ve bağlantıyı test edin; bilgiler şifrelenerek saklanır.
Siparişlerin panele akışını izleyin; bu aşamada Trendyol’a hiçbir şey yazılmaz.
Kataloğunuzu Trendyol ürünlerinizle barkod üzerinden eşleştirin; şüpheli eşleşmeleri onaylayın.
Stok ve fiyat gönderimini açın; iade, müşteri sorusu ve hakediş kayıtları ilgili siparişle birlikte gelir.

Panel haritası

Trendyol Satıcı Paneli’nde ne nerede, Yekuna’da karşılığı ne?

Bölüm	Panelde	Yekuna’da
Ürünler	Ürün yükleme, onay ve ret durumları, fiyat ve stok; toplu işlemler Excel ya da API ile.	Hangi ürün hangi kanalda yayında, tek listede görünür; ürünler barkodla eşleşir.
Siparişler	Paket statüleri Created’dan Delivered’a ilerler; Picking ve Invoiced statülerini satıcı besler.	Tüm kanalların siparişleri tek listede; toplama listesi ve kargo etiketi panelden.
İadeler	İade talepleri ve kararları; 48 saat içinde aksiyon alınmayan iade otomatik kabul edilir.	İade kararı sipariş geçmişiyle birlikte, panelden ve telefondan verilir.
Müşteri Soruları	Alıcıların ürün soruları ve yanıt geçmişi.	Sorular tek kutuda toplanır; yanıt yalnız onayınızla gider.
Finans ve hakediş	Ödemeler Pazartesi ve Perşembe günleri yapılır; kesintiler ve faturalar burada görünür.	Hakediş kayıtları siparişle eşlenir; kesinti sipariş başına görünür.
Entegrasyon Bilgileri	Hesap Bilgilerim altında: satıcı numarası, API Key ve API Secret. Sayfayı yalnız ana kullanıcı görür.	Bilgileri girip bağlantıyı test edersiniz; şifrelenir, Yekuna önce okur.

Sık işlemler

Panelde takıldığınız durumlar ve çözümü

API anahtarım nerede?

Hesap Bilgilerim › Entegrasyon Bilgileri sayfasında: satıcı numarası, API Key ve API Secret. Sayfa yalnız ana kullanıcı girişinde görünür. Entegratörle çalışıyorsanız "Entegratör Firma Ekle" ile servis kapsamını seçersiniz.

Ayrıntılı rehber →

Ürünüm onay bekliyor ya da reddedildi

Onay ve ret durumları Ürün Listesi’nde görünür. Toplu yüklemede her istek bir toplu işlem numarası döndürür; kalem başarısızsa hata nedeni yazılır.

Ayrıntılı rehber →

Hakediş ne zaman yatar?

Ödemeler Pazartesi ve Perşembe günleri yapılır. Vade, teslim tarihine ürünün vade süresi eklenerek bulunur.

Ayrıntılı rehber →

İade talebi geldi, ne yapmalıyım?

48 saat içinde aksiyon alınmayan iade otomatik kabul edilir; kararı süre dolmadan verin.

Ayrıntılı rehber →

Komisyon tablosu nerede?

Satıcı Paneli’ndeki "Güncel Komisyon Oranları" tablosunda kategori oranı, vade ve seviye oranları yazar. Mağazanıza uygulanan oran bu tablodur.

Ayrıntılı rehber →

Paket bölündü, siparişim kayboldu mu?

Hayır. Kısmi iptal ya da bölünmede sipariş numarası aynı kalır; yeni paket kimliği ve kargo barkodu oluşur. Eski barkodu değil yeni paketi kargolayın.

Ayrıntılı rehber →

Panelde değil, Yekuna’da

Panelde tek tek yaptığınız işler Yekuna’da böyle akar

Panelin gerçek işlevleri; örnek mağaza verisiyle sadeleştirilmiş canlandırma, ekran görüntüsü değil.

Ürünü bir kez kaydedin, kanallara gönderin

Ürün kartı tek yerde durur; kategori eşlemesi ve kanala özel fiyat kayıtlıdır. "Kanallara gönder" ile seçili kanallara aynı anda çıkar, her kanalın yanıtı satırında görünür.

Sipariş gelir, gerisi sırayla

Otomatik fatura açıkken sipariş düştüğünde e-Arşiv fatura kesilir, kargo etiketi hazırlanır, takip numarası pazaryerine yazılır. Her adım panelde zaman damgasıyla durur.

Tek ekran

Trendyol işleri diğer kanallarınızla aynı ekranda

Sipariş akışı

Yeni paketler kendiliğinden panele düşer; sipariş kalemleri ve alıcı bilgisi kataloğunuzla eşleşir. Mağaza ekranını yenileyerek sipariş kovalamazsınız.

Sipariş durumu takibi

Kargolandı, teslim edildi, iptal edildi gibi gelişmeler siparişe otomatik işlenir. İptal edilen siparişin stoğu kendiliğinden geri eklenir; durum takibi mağazanıza hiçbir şey yazmaz.

Stok ve fiyat gönderimi

Stok ve fiyat değişiklikleriniz Trendyol’a düzenli olarak iletilir. Siz açıkça onay verene kadar gönderim kapalı kalır; kurulum sırasında mağazanıza fiyat yazılmaz.

İade ve müşteri soruları

İade talepleri ve alıcı soruları panele akar. Cevaplama otomatik değildir; yalnızca onayınızla gider.

Hakediş mutabakatı

Trendyol’un hakediş kayıtları sipariş tarafıyla karşılaştırılır. Fark varsa önce rapor olarak önünüze gelir; sisteme kendiliğinden düzeltme yazılmaz.

Sipariş işlemleri panelden

Toplamaya alma, faturalandı bildirimi, fatura dosyası ya da linki gönderme, kargo firması değiştirme, termin uzatma, tedarik edememe bildirimi, paket bölme, işçilik bedeli, dijital ve alternatif teslimat Trendyol paneline girmeden yapılır.

Ortak kargo etiketi

Trendyol’un ortak barkodlu kargo etiketi panelden termal yazıcıya basılır; seçtiğiniz siparişlerin etiketleri tek seferde çıkar.

Ürün yayını ve onay takibi

Ürünler toplu gönderilir; Trendyol’un onay ya da ret nedeni ürün satırında görünür. Kategori ve özellik eşlemesini bir kez kurarsınız.

Mevcut ürünleri içe alma

Trendyol’daki ürünleriniz Yekuna kataloğuna aktarılır; tek bir ürünü Trendyol linkinden de kaydedebilirsiniz.

Mikro ihracat paketleri

Trendyol’un yurt dışı siparişleri ayrı izlenir; faturaları istisna sebebiyle kesilir.

İlgili Trendyol rehberleri

Sık sorulanlar

Trendyol Satıcı Paneli ve Yekuna

Yekuna Trendyol Satıcı Paneli yerine mi geçer?

Hayır. Trendyol Satıcı Paneli Trendyol hesabınızın kendi yönetim ekranıdır; sözleşme, başvuru ve hesap ayarları orada kalır. Yekuna siparişleri, stok ve fiyatı diğer kanallarınızla aynı ekrana taşır.

API bilgilerimi Yekuna'ya vermek güvenli mi?

Bilgiler şifrelenerek saklanır ve panelde bir daha gösterilmez. Kurulumda kanalınıza hiçbir şey yazılmaz; fiyat ve stok gönderimini siz açana kadar Yekuna yalnızca okur.

Birden fazla Trendyol mağazam var; hepsini bağlayabilir miyim?

Evet. Her mağaza bir bağlantıdır; paketinizin bağlantı sayısı kadar mağaza bağlarsınız, hepsi aynı listede kanal etiketiyle görünür.

Diğer pazaryerlerinin satıcı paneli rehberleri

Trendyol mağazanızı bağlayın, paneli yalnız gerektiğinde açın.

Kredi kartı istenmez · deneme ilk mağazanızı bağladığınızda başlar.

Ücretsiz deneyin