Zoho entegrasyonu

Zoho entegrasyonuyla CRM, Desk ve Books arasında ticaret olaylarınız tek akışta dolaşır. CRM kişiye siparişini, Desk biletine bağlamını, Books’a kaydını taşır.

Ücretsiz deneyin Demo talep edin

Kredi kartı istenmez · deneme ilk mağazanızı bağladığınızda başlar.

Güncellendi: 6 Kasım 2026

Ne işe yarar

Zoho’nun gücü çok sayıda uygulamayı tek abonelikle sunmasıdır. Ama uygulamalar arasında veri tutarlılığı kolayca bozulur; CRM başka, Books başka söylerse bu avantaj kaybolur. Ticaret verisi tek yerden akınca üç uygulama aynı bilgiyle çalışır.

Zoho API bağlantısı kurulur. Müşteri ve sipariş verisi CRM’e, destek bağlamı Desk’e, kayıt bilgisi Books’a akar. Hangi modüllerin bağlanacağını kurulumda seçersiniz.

Yekuna, pazaryeri entegrasyonu ve e-ticaret operasyon panelidir. Trendyol, Hepsiburada, n11, kendi siteniz, stok ve siparişler tek panelden yönetilir.

Kurulum

Zoho nasıl bağlanır?

Zoho tarafında bağlanacak modüllerin (CRM, Desk, Books) API erişimi olan kullanıcıyla yetki verilir.
Yekuna’da Entegrasyon Merkezi → Zoho seçilir ve bilgiler girilir; bağlantı kaydedilmeden önce doğrulanır.
Hangi modüllerin bağlanacağı seçilir; müşteri ve sipariş verisi CRM’e, destek bağlamı Desk’e, kayıt bilgisi Books’a eşlenir.
İlk siparişten sonra aynı müşterinin CRM, Desk ve Books’ta çift kayıt oluşmadan tek bilgiyle göründüğü kontrol edilir.

Kapsam

Yekuna ile hangi operasyonlar yönetilir?

Çok modüllü besleme
CRM, Desk ve Books aynı olay akışından beslenir.
Kişi eşleşmesi
Müşteri kayıtları çift kayıt oluşmadan zenginleşir.
Seçmeli kapsam
Yalnızca kullandığınız modüller bağlanır.

Senaryolar

Gerçek kullanımda

Üç uygulamada tek müşteri bilgisi

Örnek Mağaza’da destek temsilcisi Desk’te bileti açınca siparişi, satışçı CRM’de LTV’yi, muhasebe Books’ta kaydı görür. Üçü de aynı olaydan beslenir.

Kanal kuralları

Zoho CRM API’si ve kurallar

Zoho CRM API kullanımı kredi ile ölçülür ve sınır 24 saatlik kayan pencerede uygulanır. Free sürümde 5.000 kredi vardır. Standard/Starter’da 50.000 kredi ve lisans başına 250 (en çok 100.000), Professional’da lisans başına 500 (en çok 3.000.000), Enterprise ve Zoho One’da lisans başına 1.000 (en çok 5.000.000), Ultimate ve CRM Plus’ta lisans başına 2.000 kredi eklenir; ek kredi paketleri bu toplama katılır.

Kaynak: Zoho CRM Developer — API Limits

Başlangıç

Zoho operasyonunuzu Yekuna ile tek panele taşıyın

Ücretsiz deneyin

SSS

Sık sorulanlar

Zoho One aboneliği şart mı?: Hayır. Bağlanacak modüllerin API erişimi yeterlidir; kapsam aboneliğinize göre kurulur.
Zoho Flow otomasyonlarımla birlikte çalışır mı?: Evet. Beslenen veriyi Flow senaryolarınızın tetiklerinde kullanabilirsiniz.
Zoho CRM API kredisi ne kadardır?: Zoho CRM kredileri 24 saatlik kayan pencerede sayılır. Standard planda 50.000 kredi ve kullanıcı lisansı başına 250, Professional’da lisans başına 500, Enterprise ve Zoho One’da lisans başına 1.000 kredi eklenir.
Yalnızca Zoho CRM’i bağlayabilir miyim?: Evet. Kapsam seçmelidir; yalnız kullandığınız modüller bağlanır, diğerleri sonradan eklenebilir.

İlgili