HubSpot entegrasyonu
HubSpot entegrasyonuyla CRM kayıtlarınız Yekuna’daki sipariş geçmişiyle zenginleşir. Satış ekibi kişiyi açtığında ne satın aldığını, neyi iade ettiğini ve yaşam boyu değerini aynı kartta görür.
Kredi kartı istenmez · deneme ilk mağazanızı bağladığınızda başlar.
- Müşteri senkron
- Sipariş bağlamı
- Segment
Ne işe yarar
HubSpot, pazarlama, satış ve müşteri yönetimini bir araya getiren bir CRM; B2B satışta olduğu kadar D2C markalarda da kullanılır. CRM’in eksik tarafı çoğu zaman sipariş verisidir. Kişi kartında e-postalar vardır ama “geçen ay iki sipariş verdi, birini iade etti” bilgisi yoksa kart eksik kalır.
HubSpot API bağlantısı kurulur; müşteri eşleşmesi e-posta ve telefon üzerinden yapılır. Sipariş olayları kişinin zaman çizelgesine işlenir. LTV ve son alışveriş tarihi gibi segmentler sipariş verisinden beslenir.
Yekuna, pazaryeri entegrasyonu ve e-ticaret operasyon panelidir. Trendyol, Hepsiburada, n11, kendi siteniz, stok ve siparişler tek panelden yönetilir.
Kurulum
HubSpot nasıl bağlanır?
- HubSpot tarafında API erişimi olan planınızda entegrasyon için bir erişim anahtarı alınır.
- Yekuna’da Entegrasyon Merkezi → HubSpot seçilir ve bilgiler girilir; bağlantı kaydedilmeden önce doğrulanır.
- Müşteri eşleşmesinin e-posta ve telefon üzerinden yapılacağı ve sipariş olaylarının kişi zaman çizelgesine hangi alanlarla işleneceği belirlenir.
- İlk siparişten sonra bir kişi kartı açılır; sipariş, iade ve yaşam boyu değer bilgisinin doğru kişiye işlendiği kontrol edilir.
Kapsam
Yekuna ile hangi operasyonlar yönetilir?
Kişi ve sipariş zenginleştirme
Sipariş geçmişi kişi kartının zaman çizelgesinde görünür.
LTV segmentasyonu
Yaşam boyu değer ve alışveriş sıklığı listelere girer.
İade bağlamı
İade eden müşteriyi kampanya listelerinde bilinçli yönetirsiniz.
Senaryolar
Gerçek kullanımda
VIP müşteriyi veriyle tanımak
Örnek Mağaza’nın satış temsilcisi arayan müşterinin kartını açtığında örneğin üç yılda altı sipariş, sıfır iade ve yüksek sepet tutarını görür. Görüşmeyi bu bilgiyle yürütür.
Kanal kuralları
HubSpot API’si ve kurallar
HubSpot API isteklerinde uygulamanın erişim anahtarı Authorization başlığında “Bearer” biçiminde gönderilir. İstek sınırı özel uygulama başına 10 saniyelik pencerede, günlük sınır ise hesap başına sayılır: Free ve Starter planlarda 10 saniyede 100 ve günde 250.000; Professional’da 10 saniyede 190 ve günde 625.000; Enterprise’da 10 saniyede 190 ve günde 1.000.000 istek.
API sınırı artırma paketi alınan hesaplarda 10 saniyelik sınır 200’e çıkar ve her paket günlük sınıra 1.000.000 istek ekler; en çok iki paket alınabilir.
Başlangıç
HubSpot operasyonunuzu Yekuna ile tek panele taşıyın
Ücretsiz deneyinSSS
Sık sorulanlar
- HubSpot ücretsiz planla çalışır mı?
- API erişimi olan planlara bağlanılabilir. Hangi özelliklerin kullanılacağı planınıza göre kurulumda netleşir.
- HubSpot deal pipeline’ıma sipariş verisi bağlanır mı?
- B2B akışlarda sipariş ile anlaşma arasında bağ kurulabilir. Kazanılan anlaşmalar operasyon kaydıyla eşleşir.
- HubSpot API istek sınırı nedir?
- HubSpot özel uygulamalar için 10 saniyede Free ve Starter planlarda 100, Professional ve Enterprise planlarda 190 istek kabul eder. Günlük sınır hesap düzeyindedir: Free ve Starter’da 250.000, Professional’da 625.000, Enterprise’da 1.000.000 istek.
- Müşteri HubSpot’ta nasıl eşleşir?
- Eşleşme e-posta ve telefon üzerinden yapılır. Eşleşen kişinin zaman çizelgesine sipariş olayları işlenir; yaşam boyu değer ve son alışveriş tarihi segmentlerde kullanılır.
İlgili
İlgili yetenekler
İlgili entegrasyonlar
Salesforce
Salesforce’ta ticaret verisi müşteri kaydının parçası olur; kurumsal akışlarınız bozulmaz.
Entegrasyonu incelePipedrive
Pipedrive boru hattınızda B2B siparişleriniz anlaşma kartlarına bağlanır.
Entegrasyonu inceleZoho
Zoho CRM, Desk ve Books arasında ticaret olaylarınız tek akışta dolaşır.
Entegrasyonu incele
HubSpot bağlantınızı bugün kurun
Kurulum sırasında kanala hiçbir şey yazılmaz. Akışları siz açana kadar Yekuna yalnızca okur.