Salesforce entegrasyonu
Salesforce entegrasyonuyla ticaret verisi müşteri kaydının parçası olur. Siparişler standart ya da özel nesne eşlemesiyle akar; kurumsal satış süreçleriniz bozulmaz.
Kredi kartı istenmez · deneme ilk mağazanızı bağladığınızda başlar.
- Müşteri senkron
- Sipariş nesnesi
- Kurumsal API
Ne işe yarar
Salesforce kurulumları şirketin iş akışlarını taşır: onay süreçleri, bölge yönetimi, özel nesneler. Ticaret verisini bu yapıya almak yalnızca kayıt atmak değildir. Veri modelinize uygun bir eşleme gerekir: hangi nesne, hangi alanlar, hangi sahiplik kuralı.
Keşif aşamasında nesne eşlemesi belirlenir (Order standart nesnesi ya da özel nesneniz); bağlantı REST API ile kurulur. Sipariş olayları Account ve Contact bağlarıyla işlenir, raporlarınız ticaret verisini doğal olarak görür.
Yekuna, pazaryeri entegrasyonu ve e-ticaret operasyon panelidir. Trendyol, Hepsiburada, n11, kendi siteniz, stok ve siparişler tek panelden yönetilir.
Kurulum
Salesforce nasıl bağlanır?
- Salesforce tarafında yöneticiniz en az yetkili bir entegrasyon kullanıcısı tanımlar ve siparişlerin hangi nesneye (Order standart nesnesi ya da özel nesneniz) yazılacağına karar verir.
- Yekuna’da Entegrasyon Merkezi → Salesforce seçilir ve bilgiler girilir; bağlantı kaydedilmeden önce doğrulanır.
- Keşifte çıkan eşleme dokümanına göre sipariş alanları, Account ve Contact bağları ve sahiplik kuralı kurulur.
- İlk siparişler aktarıldıktan sonra kaydın doğru Account altına bağlandığı ve mevcut raporlarınızda göründüğü kontrol edilir.
Kapsam
Yekuna ile hangi operasyonlar yönetilir?
Nesne modeline uyum
Veri sizin şemanıza eşlenir, hazır bir model dayatılmaz.
Account ve Contact bağları
Siparişler doğru müşteri hiyerarşisine bağlanır.
Rapor bütünlüğü
Mevcut dashboard’larınız ticaret verisiyle zenginleşir.
Senaryolar
Gerçek kullanımda
B2B satış ekibine D2C görünürlüğü
Örnek Mağaza’nın Salesforce’taki kurumsal müşterisi pazaryerinden perakende de alıyor olabilir. İki alım tek Account altında birleşirse satış ekibi gerçek hacmi görür.
Başlangıç
Salesforce operasyonunuzu Yekuna ile tek panele taşıyın
Ücretsiz deneyinSSS
Sık sorulanlar
- Salesforce yöneticimizin onayı için ne hazırlanmalı?
- Eşleme dokümanı, en az yetkili entegrasyon kullanıcısı ve API çağrı bütçesi planı gerekir. Üçü de kurulum keşfinin standart çıktısıdır.
- Salesforce entegrasyonu API istek sınırımızı tüketir mi?
- Besleme artımlı ve toplu tasarlanır. İstek bütçesi kurulumda hesaplanır ve sınırın içinde kalır.
- Siparişler Salesforce’ta hangi nesneye yazılır?
- Keşifte belirlenir: Order standart nesnesi ya da sizin özel nesneniz. Veri sizin şemanıza eşlenir, hazır bir model dayatılmaz.
- B2B ve pazaryeri alımları aynı müşteride birleşir mi?
- Evet. Siparişler Account ve Contact bağlarıyla işlenir; aynı kurumun farklı kanallardan yaptığı alımlar tek Account altında görünür.
İlgili
İlgili yetenekler
İlgili entegrasyonlar
Salesforce Commerce Cloud
SFCC kurumsal vitrininiz ile pazaryeri operasyonunuz arasında veri akışı kurulur.
Entegrasyonu inceleHubSpot
HubSpot CRM kayıtlarınız sipariş geçmişiyle zenginleşir; satış ekibi müşteriyi bağlamıyla görür.
Entegrasyonu inceleZendesk
Zendesk biletinin yanında müşterinin sipariş geçmişi görünür; temsilci ekran değiştirmeden yanıt verir.
Entegrasyonu incele
Salesforce bağlantınızı bugün kurun
Kurulum sırasında kanala hiçbir şey yazılmaz. Akışları siz açana kadar Yekuna yalnızca okur.